قوانین و مقررات بنیاد علمی و آموزشی شفیعی
مقررات و شرایط استفاده از خدمات وب‌سایت alirezashafei.com
ورود، ثبت‌نام، احراز هویت و استفاده کاربران از وب‌سایت بنیاد علمی و آموزشی شفیعی به نشانی alirezashafei.com، به معنای آگاهی و پذیرش مقررات و شرایط استفاده از خدمات است.
مقررات عمومی
۱. کلیه اصول و رویه‌های بنیاد علمی و آموزشی شفیعی مطابق قوانین جمهوری اسلامی ایران، از جمله قانون تجارت الکترونیکی، قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و سایر قوانین مرتبط است. کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مربوط هستند.
۲. تغییرات مقررات، رویه‌ها و شرایط ارائه خدمات در همین صفحه منتشر می‌شود. ادامه استفاده از خدمات پس از اطلاع‌رسانی تغییرات، به معنای پذیرش شرایط به‌روزشده، در چارچوب قوانین جاری کشور خواهد بود.
۳. محصولات و خدمات بنیاد علمی و آموزشی شفیعی، شامل کلاس‌ها، آزمونها، محتوای آموزشی، مشاوره تحصیلی، انتخاب رشته و سایر خدمات، توسط استادان، مشاوران و کارشناسان مربوط ارائه می‌شود. بنیاد علمی و آموزشی شفیعی خود را متعهد به حفظ و ارتقای کیفیت خدمات و بهبود تجربه کاربران می‌داند.
۴. دسترسی به خدمات غیررایگان، پس از تکمیل ثبت‌نام، نهایی‌شدن سفارش و پرداخت هزینه مربوط، مطابق شرایط و زمان‌بندی اعلام‌شده برای هر خدمت فعال می‌شود.
۵. کاربر می‌پذیرد پاسخ درخواست‌ها و اطلاع‌رسانی‌های مرتبط با خدمات، از طریق پنل کاربری، پیامک، تماس یا سایر مسیرهای ارتباطی رسمی بنیاد علمی و آموزشی شفیعی انجام شود.
۶. شماره تلفن همراه ثبت‌شده در حساب کاربری، مبنای ارتباط بنیاد علمی و آموزشی شفیعی با کاربر است. مسئولیت ثبت صحیح و به‌روزرسانی این شماره بر عهده کاربر خواهد بود. اطلاعیه‌های مربوط به کلاس‌ها، آزمونها، جلسات مشاوره، انتخاب رشته و سایر خدمات ممکن است از طریق شماره ثبت‌شده یا پنل کاربری ارسال شود. کاربر موظف است اطلاعیه‌های پنل خود را پیگیری کند؛ به‌ویژه زمانی که دریافت پیامک را مسدود کرده یا شماره وی در دسترس نیست.
۷. پس از ثبت‌نام و پرداخت وجه، تحت هیچ شرایطی امکان انصراف و استرداد وجه وجود ندارد؛ زیرا بلافاصله تمامی ورکشاپ‌ها، فیلم‌های آموزشی، جزوات و کتاب‌های دیجیتال برای شما فعال و در اختیارتان قرار می‌گیرند. همچنین، حق‌الزحمه جلسه مشاورین و اساتید در همان زمان پرداخت می‌شود. لطفاً پیش از ثبت‌نام و پرداخت وجه، با آگاهی کامل از این شرایط تصمیم‌گیری فرمایید.
8. خدمات ما شامل تدریس، مشاوره ، راهنمایی و آموزش اصولی و منابع آموزشی است و هیچ تعهدی نسبت قبولی قطعی و یا قبولی در رشته و دانشگاه خاصی وجود ندارد زیرا هدف ما فراهم کردن مسیر درست برای تصمیم‌گیری هوشمندانه شماست.
مالکیت فکری و حقوق انتشار
۱. حقوق مادی و معنوی محتوای تولیدشده توسط بنیاد علمی و آموزشی شفیعی، شامل فیلم‌ها، کلاس‌ها، آزمونها، سؤالات و پاسخ‌نامه‌ها، جزوه‌ها، متون، تصاویر، طرح‌های گرافیکی، نشان‌ها و سایر محتوای آموزشی، متعلق به بنیاد علمی و آموزشی شفیعی است. حقوق محتوای متعلق به اشخاص ثالث نیز برای صاحبان آن محفوظ خواهد بود.
۲. خرید یا دریافت دسترسی به خدمات، صرفاً مجوز استفاده شخصی از محصول در محدوده شرایط اعلام‌شده است و به معنای انتقال مالکیت یا اعطای حق انتشار، فروش یا واگذاری محتوا نیست.
۳. ضبط، تکثیر، بازنشر، فروش، واگذاری یا انتشار عمومی محتوای بنیاد علمی و آموزشی شفیعی، از جمله در وب‌سایت‌ها، شبکه‌های اجتماعی، پیام‌رسان‌ها و گروه‌ها، بدون مجوز کتبی بنیاد علمی و آموزشی شفیعی ممنوع است. دانلود محتوا صرفاً در مواردی مجاز است که این قابلیت به‌صورت رسمی برای همان محصول فراهم شده باشد.
۴. استفاده تجاری یا غیرتجاری خارج از حدود مجوز ارائه‌شده، استخراج اطلاعات با ابزارهای داده‌کاوی، ربات‌ها و روش‌های مشابه و هرگونه جمع‌آوری غیرمجاز محتوای سایت، نیازمند مجوز کتبی بنیاد علمی و آموزشی شفیعی است.
۵. در صورت نقض حقوق مالکیت فکری، از جمله افشای سؤالات، پاسخ‌نامه‌ها یا انتشار غیرمجاز محتوای آموزشی، بنیاد علمی و آموزشی شفیعی حق پیگیری از مراجع قانونی و مطالبه خسارات قابل مطالبه را برای خود محفوظ می‌داند.
حریم خصوصی و احراز هویت
۱. به‌منظور شناسایی کاربران، ارائه صحیح خدمات و جلوگیری از سوءاستفاده، استفاده از خدماتی که نیازمند احراز هویت هستند، منوط به تکمیل اطلاعات و مراحل اعلام‌شده در سامانه است.
۲. اطلاعات موردنیاز هنگام ثبت‌نام، حسب نوع خدمت، می‌تواند شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی، شماره تلفن همراه، شهر و استان محل سکونت، رشته و پایه تحصیلی باشد. برای خدمات مشاوره و انتخاب رشته، اطلاعات تحصیلی، کارنامه‌ها و فرم علاقه‌مندی نیز ممکن است دریافت شود.
۳. کاربر موظف است اطلاعات صحیح، کامل و متعلق به خود را ثبت کند و در صورت تغییر، آن‌ها را به‌روزرسانی نماید.
۴. بنیاد علمی و آموزشی شفیعی متعهد به حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی کاربران و استفاده از تدابیر امنیتی و رمزگذاری برای حفاظت از اطلاعات خصوصی و هویتی آنان است.
۵. اطلاعات کاربران صرفاً برای ارائه و پشتیبانی خدمات، ارتباط با کاربر و انجام تکالیف قانونی پردازش می‌شود. ارائه اطلاعات به مراجع ذی‌صلاح، در حدود الزامات قانونی انجام خواهد شد.
۶. درخواست حذف اطلاعات از سوابق برخط، از طریق پشتیبانی قابل ثبت و پیگیری است. رسیدگی به این درخواست با رعایت الزامات قانونی مربوط به نگهداری سوابق انجام می‌شود.
۷. تغییرات سیاست‌های حریم خصوصی از طریق صفحه قوانین و مقررات سایت اطلاع‌رسانی خواهد شد.
مقررات حساب کاربری و استفاده از خدمات
۱. هر حساب کاربری مختص یک نفر است. استفاده اشتراکی، فروش، اجاره یا واگذاری حساب و دسترسی محصولات به دیگران ممنوع است.
۲. مسئولیت حفظ محرمانگی نام کاربری، رمز عبور و کدهای ورود بر عهده کاربر است. در صورت مشاهده دسترسی مشکوک یا استفاده غیرمجاز، کاربر باید موضوع را سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهد.
۳. برای جلوگیری از استفاده اشتراکی، ورود به هر حساب کاربری در طول هر سال تحصیلی، حداکثر از طریق *۵ دستگاه رایانه یا تلفن همراه مختلف مجاز است. عبور از این محدودیت می‌تواند موجب مسدودشدن دسترسی شود. در صورت تعویض دستگاه یا بروز مشکل، کاربر باید با پشتیبانی تماس بگیرد.
۴. کاربران موظف‌اند با اطلاعات حقیقی خود در سایت ثبت‌نام و از خدمات استفاده کنند. در صورت احراز ثبت اطلاعات غیرواقعی یا استفاده از هویت دیگران، بنیاد علمی و آموزشی شفیعی می‌تواند تا روشن‌شدن موضوع، حساب را تعلیق کند.
۵. در صورت احراز استفاده اشتراکی یا فروش حساب، بنیاد علمی و آموزشی شفیعی می‌تواند دسترسی حساب را مسدود کند. وضعیت وجوه پرداختی با رعایت قوانین لازم‌الاجرا و شرایط خدمت خریداری‌شده تعیین خواهد شد.
۶. مدت دسترسی هر محصول، مطابق توضیحات و شرایط اعلام‌شده هنگام خرید است. در صورت نبود مدت متفاوت در مشخصات محصول، دسترسی داوطلبان کنکور تا ساعت ۲۴ روز آخرین نوبت کنکور همان سال و دسترسی دانش‌آموزان سایر پایه‌ها تا ساعت ۲۴ روز ۳۱ خرداد سال تحصیلی مربوط خواهد بود.
۷. مدت و نحوه استفاده از تمامی خدمات اعم از مشاوره، انتخاب رشته، کارگاه‌ها و اشتراک‌هاو... تابع شرایط اختصاصی اعلام‌شده برای همان خدمت است.
۸. بنیاد علمی و آموزشی شفیعی می‌تواند با توجه به شرایط اجرایی و آموزشی، زمان برگزاری کلاس‌ها، آزمونها یا جلسات را تغییر دهد. تغییرات از طریق مسیرهای رسمی به کاربران اطلاع داده خواهد شد.
۹. بنیاد علمی و آموزشی شفیعی حق استفاده تبلیغاتی از نام، رتبه کنکور، نتیجه قبولی کنکورکاربران، نتیجه موفقیت کاربران در امتحانات و آزمونها را دارد.
ثبت‌نام، پرداخت و درخواست بازگشت وجه
۱. کاربر موظف است پیش از پرداخت، مشخصات محصول یا خدمت، هزینه، زمان‌بندی، مدت دسترسی و شرایط اختصاصی آن را مطالعه کند.
۲. پس از پرداخت و قطعی‌شدن ثبت‌نام، اصل بر نهایی‌بودن خرید و عدم امکان تغییر محصول یا بازگشت وجه است؛ مواردی که طبق قوانین و شرایط برخی محصولات امکان اصراف یا استرداد وجه وجود دارد، از این حکم مستثناست.
۳. درخواست‌های مربوط به اشتباه در پرداخت، پرداخت تکراری، فعال‌نشدن خدمات یا مغایرت خدمت ارائه‌شده با مشخصات اعلامی، از طریق پشتیبانی بررسی می‌شود.
ضوابط رفتاری و حفظ محیط آموزشی
۱. بنیاد علمی و آموزشی شفیعی متعهد به حفظ محیطی محترمانه، امن و مناسب آموزش برای تمام کاربران، استادان، مشاوران و کارکنان است.
۲. توهین، تهدید، تحقیر، تبعیض، استفاده از الفاظ نامناسب، مزاحمت، انتشار محتوای غیرقانونی، ارسال پیام‌های تکراری و اخلالگر، تبلیغات بدون مجوز، کلاهبرداری و سوءاستفاده از امکانات سامانه ممنوع است.
۳. انتشار اطلاعات خصوصی دیگران، نقض حقوق مالکیت فکری و هرگونه اقدام برای اختلال در کلاس‌ها، آزمونها، جلسات مشاوره یا عملکرد سامانه ممنوع است.
۴. در صورت احراز تخلف، بنیاد علمی و آموزشی شفیعی می‌تواند متناسب با نوع و شدت آن، اخطار صادر کند یا دسترسی کاربر را موقتاً تعلیق یا مسدود نماید. تصمیم درباره وجوه پرداختی تابع قوانین لازم‌الاجرا و شرایط خدمت خواهد بود.
۵. حق پیگیری قانونی برای بنیاد علمی و آموزشی شفیعی و سایر اشخاص زیان‌دیده محفوظ است.
الزامات فنی و پشتیبانی
۱. تهیه دستگاه مناسب، اینترنت و امکانات فنی موردنیاز برای استفاده از خدمات آنلاین، بر عهده کاربر است.
۲. بنیاد علمی و آموزشی شفیعی مسئول اختلالات ناشی از اینترنت کاربر، نقص دستگاه یا خطاهای نرم‌افزاری خارج از کنترل خود نیست. مشکلات فنی مربوط به سامانه بنیاد علمی و آموزشی شفیعی، از طریق پشتیبانی بررسی و پیگیری خواهد شد.
۳. درخواست‌ها، مشکلات و اعتراضات کاربران باید از طریق مسیرهای پشتیبانی معرفی‌شده در وب‌سایت alirezashafei.com ثبت شود.
رسیدگی به اختلافات
در صورت بروز اختلاف، موضوع ابتدا از طریق پشتیبانی بنیاد علمی و آموزشی شفیعی بررسی می‌شود. اگر اختلاف از این طریق حل نشود، رسیدگی از طریق مراجع قانونی و قضایی صالح، مطابق مقررات مربوط، قابل پیگیری خواهد بود.
شرایط خارج از اختیار و قوه قهریه
در صورت وقوع حوادث خارج از اختیار بنیاد علمی و آموزشی شفیعی، مانند بلایای طبیعی، جنگ، اختلال گسترده زیرساخت‌های ارتباطی یا تصمیمات الزام‌آور مراجع رسمی که اجرای تعهدات را ناممکن یا متوقف کند، مسئولیت و نحوه اجرای تعهدات مطابق قوانین مربوط تعیین خواهد شد. بنیاد علمی و آموزشی شفیعی وضعیت و تغییرات ضروری در ارائه خدمات را از طریق مسیرهای رسمی اطلاع‌رسانی می‌کند.
از دانش‌پذیران گرامی درخواست می‌شود برای حفظ حقوق خود و بنیاد علمی و آموزشی شفیعی، موارد انتشار، فروش یا استفاده غیرمجاز از محصولات و محتوای آموزشی را از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت گزارش کنند.
بنیاد علمی و آموزشی شفیعی
جهت دریافت یک جلسه مشاوره رایگان روی دکمه زیر کلیک کنید و اطلاعات خود را ثبت نمایید.
ثبت اطلاعاتمارا در شبکه های اجتماعی دنبال کنید
